「 ホスピタリティ 」 一覧

問い合わせ・質問メールへはこう返事しろ!書き方例文【件名編】

あなたのサロンでは、お客様からの問い合わせ先としてどんな窓口を用意しているでしょ …

年賀状や暑中見舞いにクーポンは付けるな!

  2018/07/24    商い日記

1番の目的は“思い出してもらうこと” お客様に出す、年賀状や暑中見舞い。 自然に …

下手なマッサージセラピストの特徴を5つ挙げてみる

  2018/04/19    商い日記

下手な、というよりは、厳密には“なってない”っていう表現でしょうか。 「ツボに入 …

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個人サロンの名刺の肩書きなんて、付けたもん勝ち。職種を書くだけじゃもったいない

  2017/11/16    商い日記

以前にこちらの記事『リピート率を上げたいなら、ポイントカードなんか渡すより100 …

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効果のある集客アイデアは、お客に喜ばれたいという気持ちからしか生まれない

  2017/09/04    商い日記

2017年9月4日現在!お客様の施術に入り帰宅し、さっき帰宅。(あ、整体屋です) …

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リピート率を上げたいなら、ポイントカードなんか渡すより100倍大切なのはまず名刺

  2017/08/06    商い日記

エステに整体、ネイルでも美容師でもなんでも良いんですけど‥。 施術職のみなさん! …

サロンオーナー、スタッフ必見!セラピストの心得19カ条

  2017/03/09    商い日記

こんにちは。 セラピスト業の大先輩からいただいた“お客様をお迎えするにあたっての …

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紹介を貰ったとき1番にすべきことは迅速な御礼だ。後から行う割引じゃない

  2017/01/10    商い日記

サロンを運営していくなかで、新規のお客様から予約が入るのはやっぱりとても嬉しいも …

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まだ割引で釣って「お客様の声」集めてるの?

  “お客様の声”を集める目的 今も昔も猫も杓子も「お客様の声を集めよ …

他店さんのパンフレット設置に、もうひと親切。自店にもメリットあり

  2016/05/12    商い日記

  あなたのお店にもありますか?   個人経営、地域密着型の …