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詳しく見る公開日:2021.09.24
更新日:2022.11.23
【Shopify】振込(Bank Deposit)、代引(Cash on Delivery)時に注文確認通知メールの内容を変更
決済方法によってメールの内容を出し分ける
Shopifyの注文確認(注文完了後にお客様に自動送信される)通知メール、デフォルトでは下記の内容だと思いますが
支払い方法に振込(Bank Deposit)を選択された場合は通常、振込後に発送ですから”商品の発送準備を行なっております”とするわけにはいきませんよね。
そもそも口座情報を記載してあげなければ、お客様はどこに振り込めば良いか分かりません。
代引(Cash on Delivery)の場合も「商品が届きしだい配達員に〜」などと記載があるとベターです。
メールの文面を書き換えることで対応すべきなのですが
クレジットカード決済のお客様:
これより商品の発送を〜
銀行振込のお客様:
お振込確認後の発送となります。
【口座情報】
●●銀行〜
代引のお客様: 〜
などと複数パターンをツラツラ書いていくと冗長です。
決済方法によってメールの内容を出し分けるのがスマートなので、こちらの設定方法を紹介します。
広告編集箇所はメール本文の冒頭
書き換えたいのは赤枠の箇所。ここに決済方法に合わせた案内の記載があると良いですよね。
文言を編集するための画面を開きます。
管理画面から設定→通知→注文の確認
「メール本文 (HTML)」という欄内を編集します。
冒頭部分を抜粋してみますと
{% capture email_title %}ご購入いただきありがとうございました! {% endcapture %}
{% capture email_body %}
{% if requires_shipping %}
{% case delivery_method %}
{% when 'pick-up' %}
注文の受取の準備が整うと、メールが届きます。
{% when 'local' %}
{{ customer.last_name }}様、ご注文の品を配達する準備を行っております。
{% else %}
{{ customer.last_name }}様、ご注文いただき、誠にありがとうございます。注文の発送準備を行なっております。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。
{% endcase %}
{% if delivery_instructions != blank %}
<p><b>配達情報:</b> {{ delivery_instructions }}</p>
{% endif %}
{% endif %}
{% endcapture %}
赤字の部分が
ここです!
ここをまるっと書き換えますので、(バックアップを取ったのち)赤字部分を削除して、以下をペーストします。
(文言は適宜書き換えてください)
{% if order.transactions[0].gateway == "Bank Deposit" %} <!-- ここから振込の場合の文言 --> <p>{{ customer.last_name }}様<br>ご注文、まことににありがとうございます。</p> <p>お振込確認後、商品の発送となります。</p> <p>振込手数料はご負担いただいております。</p> <p>※お振込期限は●日間以内となり、過ぎた場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。ご理解ご了承のほど、よろしくお願いいたします。</p> <p style="font-weight: bold;">【お振込先口座】</p> <p> 金融機関:●●銀行 支店名:●●支店<br> 店番:●●<br> 預金種目:普通預金<br> 口座番号:●●<br> 口座名義人:●● </p> <!-- ここまで振込の場合の文言 --> {% elsif order.transactions[0].gateway == "Cash on Delivery (COD)" %} <!-- ここから代引きの場合の文言 --> <p>{{ customer.last_name }}様<br>ご注文、まことににありがとうございます。</p> <p>商品の発送準備を行なっております。発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。</p> <p>商品お受け取り時に、配達員に商品代金ならびに代引手数料をお支払いください。</p> <!-- ここまで代引きの場合の文言 --> {% else %} <!-- ここから通常(Shopifyペイメントなど)の文言 --> <p>{{ customer.last_name }}様<br>ご注文、まことににありがとうございます。</p> <p>商品の発送準備を行なっております。発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。</p> <!-- ここまで通常(Shopifyペイメントなど)の文言 --> {% endif %}広告
以上
これで、お客様が選択された決済方法に合わせてメールの文言を出し分けることができました。
参考記事
こちらの記事を参考にさせていただきました。