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決済サービス

公開日:2024.12.04

更新日:2024.12.17

Squareブラウザ決済のやり方と手数料、注意点を解説

決済サービスSquareには、パソコンを使ってSquareデータ(加盟店用の管理画面)からクレジットカード決済をおこなう「ブラウザ決済」という機能があります。

コストは決済手数料3.75%のみ。特別な機器も不要で、パソコンにSquareアカウントでログインすればすぐに始められます。

この記事ではブラウザ決済の活用例や注意点、実際の操作手順をわかりやすく解説します。

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Squareブラウザ決済の活用例

まずは、Squareブラウザ決済の活用例を紹介します。

一例として、以下のようなシーンに最適です。

電話通販でのカード決済

カタログ販売やダイレクトメールからの電話注文といった、オペレーターが電話対応して購入を受け付ける電話通販でも、クレジットカード決済の導入が進んでいます。

シニア層向けの商材も多いでしょう。クレジットカードを使いたいけど、オンラインでのカード決済に苦手意識のあるシニア層への対応に、ブラウザ決済はピッタリです。

オペレーターがカード情報をお聞きして決済操作をおこなうことで、スムーズな手続きが実現します。

携帯電話に電子レシートが送れるので、お客様が安心

Squareでは、SMS(いわゆる携帯電話のショートメール)で電子レシートを送れます。

電話越しに携帯番号をお聞きすれば、決済後すぐにお客様に届いて購入内容を確認できるので、遠隔での決済も安心してもらえます。

オペレーター

ご購入ありがとうございます!
いまカードでのお支払いが完了して、携帯電話にレシートをお送りしました!

お客様

(通知音♪)

あ、届きました!

ありがとうございます!

といった具合ですね。

ちなみに他社決済サービスの電子レシートはメールアドレス宛のみが多いのですが、パッと伝えやすい携帯番号に送れるのがSquareの良いところです。

高級レストランやホテルでのテーブル決済

高級レストランやホテルなどでよく採用される決済方法に、テーブル決済があります。スタッフが顧客からカードを預かり、カウンターに移動して決済操作をおこなう方法です。

教育を受けたスタッフが操作を代行することで、顧客のプライバシーとセキュリティが確保されます。

また、顧客が操作の手間なく支払いを済ませられるため、洗練された顧客体験に適した決済方法です。

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【注意点】セキュリティ対策が必須

加盟店のパソコンで、お客様のクレジットカード情報を預かって決済操作をするブラウザ決済の利用には、セキュリティ対策が必須です。

具体的には、インターネット環境の最適化とブラウザの設定になります。

インターネット環境の最適化

フリーWi-Fiや不安定なネットワークではなく、暗号化(接続にパスワードを必要とする)されたWi-Fiを使用します。有線LANなら理想ですね。

可能であればVPN(安全にインターネットを使うための通信サービス)を利用することで、より強いセキュリティを確保できます。

加えてパソコンには最新のOS、ウイルス対策ソフト、ファイアウォールを有効にして、セキュリティを強化しましょう。

ブラウザにカード情報を保存させない設定をする

お使いのブラウザに、お客様のカード情報を保存させないための設定をしましょう。

本記事ではGoogle Chromeブラウザでの設定方法を解説します(ほかブラウザをお使いのかたは、恐れ入りますがGoogle Chromeブラウザをインストールされるか、別途お調べください)

Google Chromeブラウザを開いて、

  1. 縦3点マーク
  2. パスワードと自動入力
  3. お支払い方法

をクリック。

上部の4項目を、すべてOFFにします。

また、下部には保存済みのカードが表示されますが、意図しないものであった場合はリンクアイコン(四角と矢印マーク)をクリックします。

保存済みのカード詳細が表示されたら、「削除」します。

画面がこの状態になれば完了です!安全な決済環境が整いました。

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ブラウザ決済の使いかた

それでは本題、ブラウザ決済の使いかたについて解説します。

操作はシンプルで、特別なオペレーションのトレーニングは不要です。スタッフはすぐに使い始められ、日常的な業務の中でスムーズに運用できます。

備考)消費税の設定手順はこちら

もし、Squareアカウントに消費税の設定をまだしていない場合は、事前に設定をおこないましょう。設定手順については以下の記事をご参考ください。

新規でブラウザ決済をおこなう

Squareデータ(Squareの管理画面)にログインして、

  1. 支払い
  2. ブラウザ決済

をクリック。

「支払いの受付」をクリック。

決済内容の作成画面が開きます。

各種オプションもありますが、基本は金額とカード情報を入力して「お会計」をクリックするだけです。

登録商品での決済も可能

初期状態では画面上部で「クイックチャージ(金額を手打ち)」が選択されていますが、「商品別の売上」をクリックすることで、あらかじめ登録した商品での決済も可能です。

むしろ実際の現場では、こちらのほうがスムーズですね。

決済完了画面から、レシートを送信(メールやSMS)、もしくは印刷ができます。

レシートのサンプルを見てみる

クリックしてサンプル画像を拡大できます。

レシートを印刷↓
電子レシート↓

取引履歴の確認と管理

取引履歴の確認は、ブラウザ決済のページ(Squareデータの左側メニューから「支払い」→「ブラウザ決済」)を開けば、一覧で表示されます。

一覧から目的の取引をクリックすれば詳細が開き、レシートの送信や払い戻しが可能です。

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まとめ

Square公式サイト

Squareはもともと対面決済での利用が一般的ですが、ブラウザ決済やオンライン請求書、決済リンクなど、オンライン / オフラインと多様なシーンで活用できるのが大きな魅力です。

■関連記事)オンライン決済機能の解説↓

さらに決済手数料(*)のみでシンプルに運用できるため、コスト面でも安心
*機能により月額固定費の上位プランもありますが、無料プランでも十分に使えます

参考に、ぜひ活用してみてください。

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